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Por: Brenda Zapata Moreno Valle
El trabajo de las redes sociales podrá parecer una tarea fácil que cualquier persona con teléfono o computadora pueda hacer. Con la modernización de este medio en la vida cotidiana y el apego tan mencionado que tenemos los jóvenes, podría entenderse como una manifestación accesoria de nuestra rutina, pero al tener la encomienda tan importante de manejar las redes sociales de IBERO Radio Puebla, mi percepción ha cambiado por completo.
Imaginen tener que mezclar un espacio universitario con tendencias de internet y trabajo colaborativo. El resultado será una experiencia gratificante en la que aprendan día con día sobre nuevos usos de estas herramientas y se pueda proyectar hacia el medio electrónico para compartir experiencias, programas, celebraciones, vivencias y más.
La importancia de llevar el manejo de las redes sociales es muy grande, ya que simboliza la esencia misma del nombre que porta en la página y lo que representas ante los seguidores, quienes forman una comunidad que comparten gustos e intereses en común, por ello la actualización constante sobre tendencias y formas de publicación es un factor clave para poder generar expectativa, corresponder al interés que nos han dado.
Si tuviera que dar consejos sobre el buen manejo de estas plataformas sólo tendría que decir que siguieran a los seguidores, en el sentido en que ellos dan la respuesta sobre cuál es la mejor manera de comunicar el contenido con el compromiso mostrado. Al ser un medio tan dinámico y tan diverso, ésta ha sido la forma en la que nos podemos orientar sobre el tipo de contenido en cada red, ya que dependerá de la actividad de la página y el público a quien vaya dirigido la forma de comunicación: si es formal, con uso de emoticones, hashtags, bromas, entre otras.
Porque sobre la marcha he ido aprendiendo y cambiando la forma de trabajar, concluyendo que la planeación cuadrada y rigurosa no siempre funciona en este tipo de medio. Entre más fresco y espontáneo sea el contenido, mejor.
En nuestras publicaciones han funcionado bastante bien las dinámicas donde invitamos a nuestros seguidores para ganarse algo y resulta ser una técnica divertida para generar contacto con la comunidad y al mismo tiempo ganar más seguidores o tener un mayor alcance en las publicaciones.
Ahora el challenge que le hago a todas las personas interesadas es intentar utilizar este medio tan interesante y divertido para poder transmitir todo lo que quieran expresar y aprender como yo todo lo que ofrece esta herramienta.
